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ぷらら接続障害でインターネットに繋がらない

5/2からプロパーダー「ぷらら」に加入している方は

インターネットに繋がらないでイライラしている方が多いのではないでしょうか

なにやら、NTT東日本(フレッツ)/ドコモ光/ぷらら等で発生しているみたいですね。

5/3になっても改善されていません。

ぷらら接続障害の原因は

ぷららの公式ページでは5/3に、このような発表が出ています。

NTT東日本に電話しても「ぷらら」の原因、として

取り合ってくれません。

さて「ぷらら」とは連絡が取れるのか

対応が醜い

まず、朝10時から電話していますが

4時間以上粘ってもまったく電話が繋がらないですね・・・

まあ、みなさんお怒りでしょうから繋がりにくいとは思いますが

電話にでる気ある?

と、思えるほど繋がりませんね。

次は、チャットですが

でしょうね・・・

まったく繋がりません^^

メールで問い合わせてもしょうがないので、コレはパス。

困りましたね

GW・・・

ネットに繋がらない、とは

やることないですね。

もう寝ようかな・・・

通信障害の対処法

今回の通信障害、応急対処法はあるようです。

下記の手順で、ネットには繋がるようになることもあるようですよ。

Androidの対処法
1.「設定」アプリを開く
2.「Wi-Fi」から接続に問題のあるアクセスポイントを長押しする
3.「ネットワークの変更」→「詳細を表示」
4. IPアドレスを”静的”に変更する
5.「DNS1」を「8.8.8.8」に、「DNS2」を「8.8.4.4」に変更して「保存」をタップする
iPhoneの対処法
1.「設定」アプリの「Wi-Fi」をタップする
2・青の「!」マークをタップする
3・DNSを構成」→「手動」→「サーバーを追加」
4.「8.8.8.8」を追加入力する

これでネットに接続できることがあるみたいです。

お困りの方は、試して見てください。

 

はやく改善してもらいたいですが、

ぷららは契約数が多いせいか、なにかと不具合が多い

なんて話が多いですね・・・

はやく復旧して欲しいですね^^

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